Servicecontract
Een lekkende kraan, een kapotte wandcontactdoos, klemmende deuren of een losse deurkruk. Kleine reparaties die een huurder volgens de wet en de Algemene Huurvoorwaarden zelf moet verhelpen. Meestal betekent dit in de praktijk dat er hulp nodig is van een handige kennis of van een aannemer. Dit brengt extra kosten met zich mee waar u niet op gerekend heeft. Als u bij de Woningbouwvereniging "Dirksland" een serviceabonnement afsluit, bent u voor een vast bedrag per maand verzekerd tegen dit soort ongemakken.

Het aanmelden kan als volgt plaatsvinden:
Wanneer u een woning gaat huren krijgt u de mogelijkheid om u aan te melden voor een serviceabonnement. U kunt dit meteen regelen door het ondertekenen van de huurovereenkomst waar het serviceabonnement in opgenomen is. Het serviceabonnement gaat in op de eerste van de volgende maand of op de ingangsdatum van de huurovereenkomst.

Als zittende huurder kunt u op elk willekeurig moment instappen door het invullen, ondertekenen en opsturen van de aanmeldingskaart. U betaalt hiervoor éénmalig een instappremie welke gelijk is aan 6-maal het maandbedrag voor de serviceovereenkomst Als er iets in uw woning kapot gaat dat onder het serviceabonnement valt meldt u dit aan Woningbouwvereniging "Dirksland". U doet dit op de gebruikelijke wijze net zoals bij andere reparatieverzoeken. Ook de uitvoering gebeurt op de gebruikelijke manier, binnen redelijke termijn na de melding, in de normale werktijd en zo veel mogelijk na afspraak. Reparatie of vervanging vindt alleen plaats als dit noodzakelijk is en onder het abonnement valt één en ander ter beoordeling van de opzichter van Woningbouwvereniging "Dirksland", net als de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd en de keuze van het materiaal. Voorrijkosten bij 'niet thuis': Wanneer de huurder op het afgesproken tijdstip niet thuis is, brengt Woningbouwvereniging "Dirksland" de huurder voorrijkosten in rekening.

Van het serviceabonnement zijn altijd uitgesloten:
Alle werkzaamheden die niet in de brochure "serviceabonnement" worden genoemd. (de brochure kunt u telefonisch of per mail aanvragen)

Alle (kleine) reparaties aan en onderhoud en vervanging van onderdelen die de huurder zelf heeft aangebracht of van de vorige huurder heeft overgenomen.

Beschadigingen en gebreken die de bewoner kan voorkomen of die het gevolg zijn van nalatigheid, slordigheid, ondeskundig of onjuist gebruik, ruwe bewoning of vernieling. Voor het serviceabonnement betaalt u maandelijks een bedrag van € 5,25 (per 1 januari 2009). Deze abonnementsprijs wordt jaarlijks aangepast met het inflatiepercentage (consumentenprijsindex).

Bezoekadres
Ring 61
3247 BN Dirksland

Postadres
Postbus 29
3247 ZG Dirksland

Telefoon/fax
0187-607000 (algemeen)
0187-607007 (klachtenlijn)
0187-605064 (fax)

Openingstijden kantoor
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur

info@wbvdirksland.nl
ontwikkeld door xsarus   © copyright WBV Dirksland 2004